恩施新聞網(wǎng)隸屬于恩施日?qǐng)?bào)社，作為依托黨報(bào)開(kāi)辦的新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，恩施新聞網(wǎng)理所當(dāng)然地承擔(dān)著傳遞主流價(jià)值，構(gòu)建文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)文化的責(zé)任。自建站伊始，恩施新聞網(wǎng)即將文明辦網(wǎng)、文明管網(wǎng)列為重要的辦網(wǎng)宗旨，不以低俗換流量，不以獵奇博眼球。把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中；認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為；認(rèn)真做好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作，形成昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的網(wǎng)上主流輿論，并開(kāi)展形式多樣的健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，用優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)網(wǎng)上思想文化陣地，引導(dǎo)廣大群眾共建共享網(wǎng)絡(luò)文明。網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)卓有成效，網(wǎng)站權(quán)威性、影響力也不斷增強(qiáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)民的認(rèn)可信賴(lài)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造氛圍，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處
2009年，恩施新聞網(wǎng)與100多家互聯(lián)網(wǎng)站共同發(fā)出抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)的倡議，并加入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)文明自律公約。2011年， 中央文明辦、中央外宣辦等部門(mén)在全國(guó)組織開(kāi)展創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)，恩施新聞網(wǎng)高度重視，迅即成立了以恩施日?qǐng)?bào)社副總編輯羅鳴為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了具體的實(shí)施方案。同時(shí)，在網(wǎng)站醒目位置發(fā)布創(chuàng)建活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
為將文明辦網(wǎng)、文明管網(wǎng)落到實(shí)處，恩施新聞網(wǎng)將其貫穿于日常工作的始終，在《恩施新聞網(wǎng)新聞編輯規(guī)范》、《恩施新聞網(wǎng)差錯(cuò)管理辦法》等一系列規(guī)章制度中，都將文明辦網(wǎng)列入重要內(nèi)容。并對(duì)執(zhí)行效果與工作業(yè)績(jī)考核、年終獎(jiǎng)懲掛鉤。
文明辦網(wǎng)，隊(duì)伍是關(guān)鍵。恩施新聞網(wǎng)結(jié)合“省級(jí)青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，從提高政治思想水平、業(yè)務(wù)能力等多方面入手，鍛造隊(duì)伍。加強(qiáng)網(wǎng)站從業(yè)人員思想政治教育，用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝頭腦，用貫穿其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法指導(dǎo)辦網(wǎng)實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的是非鑒別能力和把關(guān)能力，確保網(wǎng)站傳播先進(jìn)思想文化、弘揚(yáng)社會(huì)正氣。在部室內(nèi)設(shè)立青年文明號(hào)創(chuàng)建示范崗，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗的無(wú)私奉獻(xiàn)為工作原則。積極發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，不斷打開(kāi)工作的新局面。
二、弘揚(yáng)主旋律 構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
恩施新聞網(wǎng)始終堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律，服務(wù)州委州政府中心工作。對(duì)全國(guó)、全省、全州重大決策部署、重大主題活動(dòng)均予以立體式、全方位地報(bào)道，去年以來(lái)，恩施新聞網(wǎng)制作了“武陵春來(lái)早”、“恩施山河九十年”、“喜迎省黨代會(huì)”等多個(gè)重大主題網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，恩施新聞網(wǎng)注重重大典型宣傳，在萬(wàn)其珍、王光國(guó)、譚定才、施星燦等典型的宣傳中都發(fā)揮了重要作用。
恩施新聞網(wǎng)在正確引導(dǎo)輿論方面進(jìn)行了有益探索，總結(jié)了一些行之有效的方法，在宣傳工作中收到了成效。如發(fā)揮新聞采編人員、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、論壇版主的作用，建立了一批專(zhuān)兼職結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批有號(hào)召力的博主和會(huì)員，讓更多的網(wǎng)民成為正面聲音的傳播者、健康文化的建設(shè)者。在熱點(diǎn)焦點(diǎn)事件中，主動(dòng)設(shè)置議程，積極有效地引導(dǎo)話題朝著健康有益的軌道上發(fā)展。
同時(shí)，恩施新聞網(wǎng)積極回應(yīng)網(wǎng)友的正當(dāng)訴求，正確引導(dǎo)輿論，幫助網(wǎng)民維護(hù)正當(dāng)權(quán)益，確立網(wǎng)站在網(wǎng)民中的影響力
恩施新聞網(wǎng)設(shè)立了留言板、論壇、博客等互動(dòng)空間。并在新恩施論壇專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“恩施民聲”、“焦點(diǎn)網(wǎng)談”版塊，讓網(wǎng)民表達(dá)意見(jiàn)，為使之成為官員了解民情，百姓反映民意的橋梁，恩施新聞網(wǎng)對(duì)互動(dòng)版塊反映的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議建立一個(gè)行之有效的處理管道，一是對(duì)網(wǎng)民的具體問(wèn)題和個(gè)案采用輿情信息轉(zhuǎn)處的方式直接將網(wǎng)民反映的情況、問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)，對(duì)有關(guān)部門(mén)的答復(fù)及時(shí)在網(wǎng)上予以公開(kāi)；二是不定期對(duì)網(wǎng)站有代表性的意見(jiàn)建議或熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集納通過(guò)日?qǐng)?bào)內(nèi)參或網(wǎng)站自辦輿情信息的形式予以反映，盡量做到讓老百姓說(shuō)實(shí)話，為老百姓解決問(wèn)題提供實(shí)際幫助。恩施新聞網(wǎng)在成為舒解不滿(mǎn)情緒、化解社會(huì)矛盾的一個(gè)重要渠道的同時(shí)，也在網(wǎng)友中確立了較高的公信力和影響力，使恩施新聞網(wǎng)的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作成為可能，得以占領(lǐng)恩施州網(wǎng)絡(luò)傳播制高點(diǎn)，成為網(wǎng)上輿論引導(dǎo)主陣地。
在創(chuàng)建文明網(wǎng)站的過(guò)程中，我們充分認(rèn)識(shí)到，文明辦網(wǎng)，文明管網(wǎng)，網(wǎng)站才有公信力，也才有持久的生命力，恩施新聞網(wǎng)將始終擔(dān)當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)文明的實(shí)踐者和傳播者，為構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境盡到應(yīng)有的責(zé)任。