荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 董凱）9月10日，湖北交投京珠運(yùn)營公司傳來消息，隨著開學(xué)季的到來，該公司向陽湖管理所全員積極行動(dòng)，全力營造安全、便捷、靚麗舒適的通行環(huán)境。

站所提前對過往開學(xué)季的車流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化完善“一站一策”應(yīng)急保暢預(yù)案。在出行高峰節(jié)點(diǎn)合理調(diào)配人員并安排專人在收費(fèi)廣場進(jìn)行車輛疏導(dǎo)。對收費(fèi)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、發(fā)電機(jī)房、用電線路、消防設(shè)施等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)并安排專業(yè)人員進(jìn)行整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

同時(shí)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)夭块T的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間做到信息共享，各部門迅速響應(yīng)，互相配合，共同維護(hù)收費(fèi)秩序穩(wěn)定，確保送學(xué)車輛的出行安全。

此外，向陽湖管理所在收費(fèi)廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，為過往送學(xué)車輛司乘提供貼心服務(wù)。服務(wù)臺準(zhǔn)備了充足的飲用水、應(yīng)急藥品、簡易修車工具、行車指南等物資，隨時(shí)滿足司乘的應(yīng)急需求，現(xiàn)場工作人員熱情地為司乘提供路線咨詢、旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，耐心解答他們的問題。對不熟悉路況的家長們，會詳細(xì)告知他們行車注意事項(xiàng)，讓他們安心出行 。

在武漢東湖學(xué)院接學(xué)點(diǎn)，為助力學(xué)子便捷出行，“愛路Ai-Lu”志愿者們積極開展ETC宣傳辦理活動(dòng)。志愿者們通過發(fā)放ETC辦理流程及優(yōu)惠政策宣傳手冊、張貼宣傳海報(bào)、設(shè)立咨詢臺等方式，向送學(xué)車輛司乘講解辦理ETC的便利性和優(yōu)惠政策。

針對有辦理意向的司乘，現(xiàn)場提供一站式辦理服務(wù)，讓他們當(dāng)場辦理即可通行ETC專用車道，享受高效、便捷的出行體驗(yàn)。

截至目前，湖北交投京珠運(yùn)營公司向陽湖管理所共計(jì)服務(wù)送學(xué)車輛160余臺，辦理及售后服務(wù)ETC車輛共計(jì)68余臺。下一步，該所將持續(xù)以司乘需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和保暢能力，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為廣大群眾出行保駕護(hù)航。