荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 曾燕)“真是太感謝你們了,不然這鄰里關系怕是要鬧僵了。”近日,在咸寧市咸安區黃畈社區警務室,居民萬某緊緊握住民警的手,連聲道謝。

一場因“雞犬不相容”引發的鄰里糾紛,在社區警務團隊的耐心調解下,終于畫上了圓滿的句號,也讓這對險些“反目”的鄰居重歸于好。
原來,黃畈社區七組的萬某在自家院子里養了幾只土雞,想給家人補補身體,不料7月30日一早,卻發現了令人心疼的一幕:7只活蹦亂跳的土雞倒在屋檐邊,已然沒了氣息。又氣又急的萬某第一時間想到了社區警務團隊,抱著試一試的心態前來求助。
“群眾事無小事?!苯拥角笾螅鐓^警務團隊民輔警立即行動。調取的監控清晰顯示,肇事者是鄰居鄭某家的狗。事實清楚明了,但如何化解雙方心結,才是關鍵。
警務團隊隨即組織雙方當事人進行面對面調解,“養寵物拴繩是規矩,家禽也別擾鄰,將心比心才能處得長?!?/p>
民輔警一邊傾聽雙方委屈,一邊引導換位思考。輔警熊盛田適時搬出相關法規和社區公約耐心解釋。一番入情入理的調解后,鄭某主動賠償300元損失,兩人握手言和,鄰里情誼在笑聲中彌合。
無獨有偶,半月前,四組村民方某焦急報案——一只下蛋老母雞失蹤。監控鎖定,雞被路過的七旬老人張婆婆錯抓回家。然而,當民警趕到張婆婆家中時,卻發現雞已被宰殺切塊,現場氣氛一度“劍拔弩張”。民警立即上前安撫雙方情緒,耐心細致地做思想工作。
經過一番耐心調解,雙方達成一致:張婆婆將剁好的雞塊歸還方某,方某承諾不予追究。民警隨后對張婆婆批評教育,張婆婆深刻認識到自己的錯誤,并自愿賠償方某100元以示歉意。
“鄰里糾紛看似是雞毛蒜皮的小事,但處理不好就可能升級成影響社區穩定的大矛盾?!秉S畈社區警務團隊民警深有感觸道。
一直以來,該社區警務團隊始終把“解民憂、化矛盾”放在工作首位,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來,已成功調解各類鄰里糾紛30余起,用真心、耐心和細心,筑牢了社區和諧的“第一道防線”,讓“小調解”彰顯出“大民生”的溫度與力量,用實際行動贏得了群眾的信賴與贊譽。
Copyright ? 2001-2025 湖北荊楚網絡科技股份有限公司 All Rights Reserved
互聯網新聞信息許可證 42120170001 -
增值電信業務經營許可證 鄂B2-20231273 -
廣播電視節目制作經營許可證(鄂)字第00011號
信息網絡傳播視聽節目許可證 1706144 -
互聯網出版許可證 (鄂)字3號 -
營業執照
鄂ICP備 13000573號-1
鄂公網安備 42010602000206號
版權為 荊楚網 www.capatronics-ks.cn 所有 未經同意不得復制或鏡像