聚焦等級旅游民宿評定，綻放特色住宿新魅力

近年來，環境優美、各具特色的旅游民宿受到越來越多的游客青睞，為進一步促進恩施市旅游民宿持續健康發展，規范旅游民宿經營管理，提升旅游民宿品質，保障旅游民宿經營者和消費者合法權益，推動鄉村振興，恩施市結合相關規定，制定了《等級民宿評定與劃分》，并在全市開展了等級民宿評定與劃分工作。

市文化和旅游局特邀省級星級飯店星評員和高校相關專業教師組成評審專家組，秉持“公平、公開、公正”的原則，開展評定工作。自2024年3月啟動以來，全市38家符合條件的旅游民宿積極申報。

在評定過程中，專家組深入現場，立足民宿的環境設施、服務質量、衛生消殺、安全設施、綜合管理、社會效應等方面進行綜合考察、評估。同時，對發現的問題，專家組及時給予建設性的指導和建議，助推民宿的改進和提升。

此外，專家組在引導培養文明健康綠色環保的生活方式方面下功夫，提倡踐行綠色發展服務理念，注重特色民族文化的展示和提升，鼓勵民宿主理人讓游客入住后帶走比風景更深的記憶烙印，讓民宿空間本身成為民族文化的傳播場域。

歷時近1年的嚴格評定及相關流程后，最終評選出10家星級民宿。其中，五星級民宿2家：半山觀云、云上花間；四星級民宿4家：見山、隨心堂、云前山房、茶花山莊；三星級民宿4家：硒小二、許府莊園、云隱湯泉山居、棲棲里院。

五星級民宿

半山觀云民宿外觀

云上花間民宿外觀

四星級民宿

見山民宿外觀

隨心堂民宿外觀

云前山房民宿外觀

茶花山莊民宿外觀

三星級民宿

硒小二民宿外觀

許府莊園民宿外觀

云隱湯泉山居民宿外觀

棲棲里院民宿外觀

此外，市文化和旅游局將建立動態管理機制，對已評定的民宿定期組織復核，常態化開展隨機暗訪，確保服務質量持續提升。

據悉，恩施市現有全國甲級旅游民宿2家，分別是星野民宿、天機洞穴民宿；乙級旅游民宿1家，即貓窩民宿。截至目前，恩施市旅游民宿已帶動周邊農戶就業超2000余人，年接待游客突破60余萬人次，綜合收入達上億元。

星野民宿

天機洞穴民宿

貓窩民宿

下一步，恩施市將持續引領民宿產業朝著規范化、標準化、品牌化方向發展，打造規模適度、內涵豐富、服務優質、特色鮮明的民宿產業發展格局。同時，結合地域特色為游客提供多樣化的住宿選擇，并通過其獨特的設計和規范、精細化服務，打造賓至如歸的入住溫度。（張雨晴 趙睿鑫）