鄂西北高速：路域環境再升級??匠心繪就 “五一”出行新畫卷

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員金偉忠 羅佳）隨著“五一”小長假臨近，為全力保障公眾出行安全舒適，湖北交投鄂西北運營公司作為負責十堰區域650公里高速公路運營“大管家”，迅速啟動“迎五一·美環境·保暢通”路域環境提升專項行動，采取“智慧監管筑牢防線、精細整治煥新顏值、人文服務傳遞溫度、長效治理護航品質”四大舉措，對全域路段實施全方位“美顏工程”，匠心打造“暢、安、舒、美”的高速假日通行環境。

智慧賦能監管，織密安全防護網。該公司采用智慧化管理模式，運用無人機巡檢技術，對高邊坡、橋梁等區域開展立體化巡查；通過運行監測與指揮調度平臺自動感知功能，對重點路段24小時動態監控，實現異常事件快速預警，迅速響應。創新建立動態管理機制，全面細致排查道路沿線環境各類問題，建立問題清單，明確整改措施，做到立行立改、形成全方位、多層次的稽查網絡，確保路域環境整治無死角。

精細雕琢環境，繪就路域新畫卷。為全面落實省公路中心四大提升工程，該公司聯合養護單位，以“繡花”功夫推進路域環境“潔化、綠化、美化”升級。工作人員對沿線收費站、匝道及服務區開展“拉網式”排查，針對綠化植物遮擋交通標識等問題，進行精細化修剪整形。通過科學規劃綠植布局、規范修剪標準，既保障了行車視野通透，更讓道路沿線呈現出層次分明、錯落有致的景觀效果，讓每一段旅途都充滿綠意與美感。

人文服務升級，演繹出行新體驗。該公司沿線35個收費站創新構建“服務綜合體”，以“潮汐車道+應急保障+愛心驛站”為核心模塊，推出智能疏導、應急響應等12項快捷服務。同步打造“云上服務站”矩陣，通過抖音直播實時解讀路況、聯動導航軟件推送最優路線、電子屏動態更新交通資訊。線下“愛路-AiLu”志愿服務隊駐守重點區域，提供道路指引、應急救助等暖心服務，同時，在站所設置文化展示區，展示地方特色文化元素，讓司乘在通行間隙感受地域文化魅力，將高速公路打造成傳播文明的窗口、傳遞溫暖的驛站。

長效機制護航，鑄就品質新標桿。為確保路域環境整治成果常態長效，該公司要求沿路6個綜合巡檢辦緊密聯合高警、路政、養護等“一路多方”單位，嚴格按照“四美十有”標準化建設，構建“智慧管養+動態巡查+長效考評”三位一體管理體系，建立“問題發現－整改－復核”的閉環管理系統，將路域環境整治納入日常管理，推動從“節日攻堅”向“常態長效”轉變。

下階段，鄂西北運營公司將以此次專項行動為起點，持續鞏固整治成果，以更高標準、更實舉措推進路域環境提升，不斷擦亮“美好出行”服務品牌，為公眾出行提供更加優質、高效、暖心的交通服務保障。