荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 通訊員孟立）4月28日，記者從中國鐵路武漢局集團(tuán)公司（以下簡稱武鐵）獲悉，今年五一假期鐵路運(yùn)輸從4月29日啟動至5月6日結(jié)束，共計8天。武鐵預(yù)計共發(fā)送旅客525萬人次，日均65.6萬人次, 恢復(fù)到2019年同期的的九成。其中5月1日、5月5日將迎來客流最高峰，客流高峰日將發(fā)送85萬人次左右。為運(yùn)送高峰客流，武鐵加開各次列車869趟。

鐵路部門分析，今年五一假期探親客流、旅游客流得到明顯釋放，鐵路客流呈階段性、方向性相對集中趨勢。與清明小長假相比，鐵路旅客出行范圍更廣、出行時間更靈活、日均客流量更大。五一小長假期間，“武漢黃鶴樓”“麻城杜鵑花”“襄陽古隆中”“十堰武當(dāng)山”“宜昌三峽”“恩施大峽谷”等風(fēng)景名勝吸引各地游客紛紛乘坐火車觀光“打卡”。武鐵管內(nèi)中短途旅客集中在漢十高鐵、漢宜鐵路沿線各站，長途旅客主要在各站至北京、上海、杭州、廣州、深圳等旅游熱門城市間往返。旅客出行范圍集中在5小時鐵路交通圈內(nèi)。

為加快大客流運(yùn)送，武鐵在假日運(yùn)輸期間實(shí)行客流高峰期列車運(yùn)行圖，各條線路上安排的所有列車全部上線運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，武鐵深入挖掘運(yùn)輸潛力，進(jìn)一步優(yōu)化各站、各條線路的運(yùn)輸組織，通過加開列車、動車組重聯(lián)、開行旅游專列等方式提升運(yùn)能。武鐵針對各站至上海、廣州、深圳等地旅客集中出行的實(shí)際，共安排開行武漢至深圳北G4567/8次，宜昌東至上海虹橋D4808/5 、D4806/7次，襄陽東（十堰東）至北京西G4708/7次等88趟“夜行高鐵”往返北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、長沙等地，進(jìn)一步滿足旅客出行需求。根據(jù)旅游部門和團(tuán)體游客的出行需要，共安排開行武昌至襄陽Y676/7次、武昌至平頂山Y(jié)576/7次等4趟旅游專列。

據(jù)介紹，武鐵五一小長假期間分別安排加開武漢—廣州南G4687/8次、十堰東—深圳北G4642/39次、漢口—杭州東D4804/1次等長途列車164趟；加開漢口—恩施D9311/2次、漢口—宜昌東D9307/8次、漢口—十堰東（襄陽東）C9205/1次等中短途動車621趟；加開漢口—荊門K5431/2次等普速列車84趟。合計加開各次列車869趟。并將漢口—成都東D615/6次、武漢—西安北G856/7次、漢口—宜昌東D5957/8次等304趟動車組重聯(lián)開行，動車組重聯(lián)后運(yùn)力成倍提升。同時，武鐵客運(yùn)、調(diào)度、運(yùn)輸、車輛等部門密切配合，通過大數(shù)據(jù)分析及時關(guān)注鐵路客流動態(tài)，按照“一日一圖”的工作思路，每天動態(tài)列車調(diào)整開行方案。在客流高峰日，在既有列車開行方案的基礎(chǔ)上，靈活啟動列車加開方案，努力為旅客提供最大的出行保證。

為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，節(jié)假日期間，武鐵各客運(yùn)站安排休班職工成立黨團(tuán)員服務(wù)隊，做好重點(diǎn)旅客的引導(dǎo)和服務(wù)工作。各客運(yùn)站按照“一趟列車一個乘降方案”的思路細(xì)化旅客運(yùn)輸組織，采取分流進(jìn)站、專人引導(dǎo)、分區(qū)上車、設(shè)置快速進(jìn)站 “綠色通道”等措施，確保旅客乘降組織有序。開設(shè)人工窗口、人工進(jìn)出站通道，對老年人等“脫網(wǎng)”旅客提供現(xiàn)金購票、人工檢票等服務(wù)；各站加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟煌ú块T聯(lián)動，為旅客出站換乘市內(nèi)交通工具提供“無縫接駁”服務(wù)，滿足旅客多元化出行需求；各客運(yùn)站按照常態(tài)化疫情防控要求，增強(qiáng)候車室、車廂等場所通風(fēng)量，對候車區(qū)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場所和座椅、電梯扶手、自動售取票機(jī)等重點(diǎn)部位定時消殺，確保旅客出行便捷、安心、健康。

鐵路部門提示：小長假鐵路運(yùn)輸期間，請廣大旅客遵守疫情防控常態(tài)化下的各項(xiàng)措施，乘車出行時佩戴好口罩。根據(jù)客流變化和列車開行情況，鐵路部門將通過再次加開列車等方式補(bǔ)充運(yùn)力。請旅客隨時關(guān)注中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或各大車站公告，及時掌握售票情況和各次列車?？空炯伴_行時刻，妥善安排好行程。